Внедрите революционное решение для быстрых и компетентных ответов на обращения ваших клиентов

Создано для Брендов, которые хотят улучшить обслуживание клиентов и повысить лояльность к Бренду.

Подключить умные ответыВозможности

Возможности

Мгновенные ответы

Быстро отвечаем на отзывы и вопросы, предоставляем релевантные ответы. Ваши клиенты будут знать, что вы их слышите.

Анализ эмоций

Распознаем негативные и позитивные отзывы. Отвечаем, учитывая эмоциональный контекст сообщения. Умеем превращать критиков в поклонников.

Рост повторных продаж

Внедряем в ответы умные алгоритмы. Рекомендуем товары на основе анализа предыдущих покупок. Знакомим с новыми. Подогреваем интерес к существующим.

Повышение конверсии

Анализируем отзывы клиентов и даем развернутые ответы. Это привлекает внимание других пользователей и повышает вероятность совершения ими покупки.

Общение на языке бренда

Знакомимся с продуктами и философией компании. Адаптируем и встраиваем язык бренда в ответы на отзывы и вопросы.

Fine Tuning

Дообучаем ИИ давать ответы с учетом специфики ваших товаров. Клиенты получат подробную информацию о каждой позиции.

Интегрируемся с ведущими маркетплейсами в несколько кликов

Вам не нужен IT-специалист для интеграции. Следуйте подробной инструкции по подключению, вам понадобится несколько минут.

Инструкция

Как это работает

Шаг 1

Интегрируйтесь с вашим маркетплейсом, сайтом или другой площадкой.

Настройте, какие типы коммуникации вы хотите модерировать до публикации.

Инструкция​

Шаг 2

Сервис скачивает сообщения с подключенных площадок, готовит ответы и отправляет вам на модерацию или публикует ответ автоматически.

Наслаждайтесь быстрыми и точными ответами вашим клиентам. Оценивайте качество, следите за новым функционалом сервиса.

Шаг 3OPTIONAL

Дообучите ИИ в соответствии с вашей спецификой.

Необходимо подготовить от 100 до 1000 пар вопрос/ответ.

Сравните ответы

Менеджер

Ответ написан вручную

Искусственный Интеллект

Ответ сгенерирован автоматически

Цены

Функционал
Free
0 руб/мес
Seller
999 руб/мес
Business
от 49 999 руб/мес
До 100 ответов в месяц
До 1000 ответов в месяц
Настройка правил автоответа
Анализ эмоций
Определение категорий вопросов
Тонкая настройка правил автоответа
Легкий Fine Tuning (на уровне инструкций ИИ)
Глубокий Fine Tuning (дообучение ИИ)
Язык Бренда (Tone of Voice)
Кастомная интеграция с вашим источником отзывов и вопросов (сайт, приложение, др.)

F.A.Q.

Ответы на часто задаваемые вопросы.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, обратитесь в службу поддержки. Ваша персональная форма обращения будет доступна после авторизации в Сервисе.

Зарегистрироваться Войти

Как подключить мой аккаунт в маркетплейсе к smart-reply.ai?

Мы подготовили подробные видео-инструкции по подключению к Сервису. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку, если столкнетесь со сложностями при подключении.

Инструкции по подключению​

Подписывайтесь на наш Telegram канал

Ежедневные публикации о том как отзывы влияют на продажи, о новых подходах и кейсах в этой области.

Подписаться

Записаться на дэмо

Остались вопросы? Оставьте ваши контакты, чтобы связаться с командой и обсудить детали внедрения технологии Smart Reply в ваш бизнес.

Больше инсайтов в нашем
© ООО Казань Интернешнл